水清人親 城鄉(xiāng)一體 幸福之水潤(rùn)幸福之城

發(fā)布日期：2022-05-10 來(lái)源：安徽水協(xié)

  民以食為天，食以水為先。
  習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“飲水安全有保障主要是讓農(nóng)村人口喝上放心水，統(tǒng)籌研究解決飲水安全問(wèn)題。”
  合肥供水集團(tuán)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦“一改兩為五做到”，按照合肥市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的總體部署，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，用心用情用力辦好暖民心實(shí)事。先后接管巢湖、肥西、小廟、高劉等區(qū)域35座鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠，改造供水管道514千米，覆蓋2600平方公里鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，向45萬(wàn)戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民輸送“清·親”之水，141萬(wàn)村民共享城鄉(xiāng)供水一體化的幸福碩果，彰顯著合肥這座幸福之城的底氣和自豪。

同源同質(zhì)  “城鄉(xiāng)一體”共享新成果

  2022年4月30日，一場(chǎng)簡(jiǎn)樸而莊重的簽約儀式后，肥西縣三河自來(lái)水廠、豐源供水有限責(zé)任公司、山南鎮(zhèn)自來(lái)水廠、磨墩供水有限責(zé)任公司、官亭鎮(zhèn)自來(lái)水廠等五家鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠劃轉(zhuǎn)合肥供水集團(tuán)，標(biāo)志著合肥市在加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
  一滴水，可以映照千萬(wàn)農(nóng)民的生活品質(zhì)；
  一滴水，可以折射鄉(xiāng)村振興的美好圖景。
  2018年5月，合肥供水集團(tuán)接管花崗水廠，供水區(qū)域由上派鎮(zhèn)、桃花鎮(zhèn)、肥西經(jīng)開(kāi)區(qū)擴(kuò)展到花崗鎮(zhèn)。隨著2020年11月合肥市八水廠正式投產(chǎn)并網(wǎng)，花崗水廠關(guān)停，肥西自來(lái)水有限公司服務(wù)區(qū)域全部由合肥市七水廠、八水廠提供供水保障。
  依托七、八水廠強(qiáng)大的供水保障能力，肥西大區(qū)域供水框架逐漸形成，西到產(chǎn)城融合區(qū)，南到三河鎮(zhèn)，北到華南城，東南到新港南區(qū)、嚴(yán)店鄉(xiāng)，隨著五家新劃轉(zhuǎn)水廠的加入，肥西供水保障區(qū)域?qū)⑦_(dá)到951平方公里，服務(wù)居民25萬(wàn)戶，年供水量將突破3000萬(wàn)立方米。
  據(jù)了解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠90%的供水管網(wǎng)分布在農(nóng)村，使用年份較長(zhǎng)，材質(zhì)較差，PVC材質(zhì)占比達(dá)75%以上，且多數(shù)埋設(shè)較淺，管網(wǎng)漏損嚴(yán)重，是造成水壓不足、不穩(wěn)的直接原因。近年來(lái)，肥西自來(lái)水有限公司不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、改善服務(wù)舉措，持續(xù)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部管網(wǎng)規(guī)劃，先后改造和新建管網(wǎng)432千米，管網(wǎng)“跑冒滴漏”現(xiàn)象大大減少，漏損率明顯降低。
  過(guò)去供水配套設(shè)施嚴(yán)重不足的三河鎮(zhèn)區(qū)域現(xiàn)已全面接入市政管網(wǎng)，54個(gè)老舊小區(qū)完成供水設(shè)施改造，周邊居民陸續(xù)用上了“放心水”。住在三河鎮(zhèn)上河城的王先生感嘆：“以前我家這邊管線老、水壓低，夏天洗個(gè)澡還要提前儲(chǔ)水，從改造剛動(dòng)工時(shí)我就盼著了，沒(méi)想到這么快就通水了，效率真高！”
  2020年8月7日，高劉鎮(zhèn)自來(lái)水廠劃轉(zhuǎn)至合肥供水集團(tuán)。9月30日，切換水源，并網(wǎng)通水，高劉水廠正式退出歷史舞臺(tái)，全鎮(zhèn)4000多戶居民用上了合肥市七水廠的優(yōu)質(zhì)自來(lái)水。
  2021年5月，在繼2019年接管小廟鎮(zhèn)第一自來(lái)水廠后，小廟鎮(zhèn)第二自來(lái)水廠也劃轉(zhuǎn)合肥供水集團(tuán)。蜀山（高新）供水分公司提前介入，全面摸排，迅速行動(dòng)，通過(guò)與市政管道“互聯(lián)互通”解決水源問(wèn)題，先后敷設(shè)供水管道4.2千米，配合農(nóng)飲水工程新裝改造水表4677戶，16個(gè)行政村6180戶居民由合肥市七水廠提供供水保障。
  如今，一條條供水“動(dòng)脈”淙淙奔涌，沿著山路十八彎，流入村村戶戶，越來(lái)越多的村民喝上、用上了放心水，擘畫了一幅念茲在茲的“水清人親圖”。

統(tǒng)改統(tǒng)管  “提檔升級(jí)”勾勒新畫卷

  吃水難的經(jīng)歷，一直留在巢湖市新華學(xué)校汪海燕校長(zhǎng)的腦海里。
  “以前，我們每天只有上午5點(diǎn)到下午1點(diǎn)和4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)才有水用，而且時(shí)有時(shí)無(wú)、時(shí)大時(shí)小，水質(zhì)也不太行。”回想起以前，汪校長(zhǎng)仍唏噓不已。“現(xiàn)在我們不僅隨時(shí)能用上自來(lái)水，而且水質(zhì)有了很大提升，徹底解決了學(xué)校的吃水問(wèn)題，老師們、孩子們別提有多高興了。”
  巢湖市新華學(xué)校屬巢湖市中垾橋東水廠供水范疇，但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠制水工藝落后，供水能力不足，只能采取分時(shí)供水方式，且水壓不穩(wěn)、水量不足、水質(zhì)較差，師生們無(wú)法正常用水，嚴(yán)重影響學(xué)校發(fā)展和師生身體健康。
  在農(nóng)村，這樣的用水問(wèn)題不是個(gè)例。由于農(nóng)村小型水廠在建設(shè)規(guī)范、制水工藝、設(shè)備保障等方面的欠缺，農(nóng)村居民常年受到水量不足、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、管網(wǎng)漏損嚴(yán)重、管理服務(wù)不到位等困擾，給農(nóng)村供水埋下了安全隱患。
  要解決農(nóng)村飲用水問(wèn)題，必須提高認(rèn)識(shí)，更新理念，走規(guī)模化發(fā)展、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、規(guī)范化管理的路子。
  2019年5月，合肥供水集團(tuán)打破原有城鄉(xiāng)二元分割局面，與巢湖市開(kāi)展合作。受巢湖市委、市政府委托，以巢湖縣域?yàn)閱卧浴俺青l(xiāng)一體、統(tǒng)籌規(guī)劃、國(guó)有管理、集約經(jīng)營(yíng)”為思路，聯(lián)合巢湖市鄉(xiāng)村振興公司，全面統(tǒng)籌巢湖市水務(wù)資源，創(chuàng)建以實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化為目標(biāo)、以政府為責(zé)任主體、以企業(yè)為運(yùn)營(yíng)主體的建設(shè)模式，全面實(shí)現(xiàn)改管一體、全域覆蓋、以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)融合，勾勒了一幅鄉(xiāng)村振興新畫卷。
  三年間，依托巢湖市二水廠、三水廠兩座規(guī)模化水廠，巢湖市水業(yè)有限公司不斷將供水管網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道延伸，逐步覆蓋全市行政區(qū)域，升級(jí)改造落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水設(shè)施，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)覆蓋一塊、接管一塊、同步改造、有序推進(jìn)。
  針對(duì)目前二、三水廠還未覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，巢湖市水業(yè)有限公司實(shí)行“先接再改統(tǒng)一管”的運(yùn)營(yíng)方式，已相繼接管了蘇灣魯橋水廠、司集水廠等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的26座水廠（已關(guān)停6座），先后改造管道72.4千米，更換改造水表1.4萬(wàn)塊，供水范圍覆蓋所有巢湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，服務(wù)面積達(dá)1410平方公里，年供水量3200萬(wàn)立方米，16.5萬(wàn)戶農(nóng)村居民用上了干凈、放心的自來(lái)水，有效解決了約57萬(wàn)農(nóng)村人口的飲水安全問(wèn)題。
  根據(jù)水廠分布，將13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成6個(gè)片區(qū)，實(shí)行片長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，通過(guò)對(duì)制水生產(chǎn)、設(shè)備改造、管網(wǎng)維護(hù)、營(yíng)收服務(wù)等全過(guò)程改造，徹底扭轉(zhuǎn)了原鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠長(zhǎng)期供水不足、水質(zhì)差、水壓低等問(wèn)題，各水廠煥然一新、提檔升級(jí)，全天連續(xù)、安全、穩(wěn)定供水，“統(tǒng)改統(tǒng)管”模式不僅實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)的推進(jìn)、面的覆蓋，更實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。

一枝一葉  “水清人親”再譜新篇章

  三分建，七分管。
  城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)點(diǎn)多面廣，涉及千家萬(wàn)戶。為進(jìn)一步提升服務(wù)效能，合肥供水集團(tuán)在農(nóng)村區(qū)域設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，組織抄收人員對(duì)覆蓋區(qū)域用戶信息進(jìn)行全面摸排，對(duì)每塊水表進(jìn)行核對(duì)編號(hào)，準(zhǔn)確掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)，重新登記入冊(cè)。通過(guò)合肥供水集團(tuán)“連心橋”熱線64422666，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決。
  2020年以來(lái)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過(guò)綜合運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，肥西縣域、巢湖蘇灣片區(qū)等先后上線一體化營(yíng)銷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從“水源頭”到“水龍頭”的全過(guò)程信息化管控。
  多個(gè)服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)并開(kāi)通微信營(yíng)業(yè)廳功能，讓用戶足不出戶就能辦理供水業(yè)務(wù)。同時(shí)，合肥供水集團(tuán)考慮到農(nóng)村留守老人居多、出行不便等因素，還繼續(xù)保留農(nóng)村區(qū)域上門收繳水費(fèi)的方式。
  針對(duì)村民們最關(guān)心的水質(zhì)和服務(wù)問(wèn)題，合肥供水集團(tuán)精準(zhǔn)發(fā)力，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)有力度更有溫度。在巢湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全面改造接管水廠的取水泵房和二級(jí)泵房，架設(shè)浮式取水平臺(tái)，鋪設(shè)原水專用管道，更新原材料與消毒劑投加管道，水質(zhì)檢測(cè)方法由粗放式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化。在肥西縣域，增加管網(wǎng)水質(zhì)檢測(cè)點(diǎn)，在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行，44個(gè)水壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，持續(xù)推進(jìn)DMA分區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四級(jí)計(jì)量網(wǎng)格化服務(wù)，打造分區(qū)“半小時(shí)”服務(wù)圈。在小廟區(qū)域，廣泛宣傳24小時(shí)供水服務(wù)熱線，現(xiàn)場(chǎng)管線班人員還將自己的手機(jī)號(hào)碼留給村民，做到任何用水問(wèn)題“有呼必應(yīng)”。
  水龍頭雖小，卻流淌著人民群眾對(duì)美好生活的向往。
  2021年6月，小廟鎮(zhèn)馬崗村的村支書(shū)侯克旺收起了以前為村民壓水的加壓泵，扔掉了接水回家的水桶，他激動(dòng)地說(shuō)，“這些桶再也用不上了，加壓泵也可以收起來(lái)了，我們也能和城里一樣，每天喝上干凈的自來(lái)水了，太高興了！”
  經(jīng)開(kāi)實(shí)驗(yàn)高劉小學(xué)洪店校區(qū)是目前合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)唯一一所農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)學(xué)校，之前因用水困難，百名師生每天都要從家背水到學(xué)校。自接管高劉以來(lái)，合肥供水集團(tuán)空港供水分公司迅速行動(dòng)，協(xié)同經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，攻堅(jiān)克難、加班加點(diǎn)，當(dāng)汩汩清泉從水龍頭里奔涌而出時(shí)，師生們的期盼一朝圓夢(mèng)。

  水通則心通。
  從“有水喝”到“喝好水”，從“用水不便”到“用水方便”，小小一滴水，承載著合肥供水人全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，蘊(yùn)含著合肥這座幸福之城的幸福密碼。這股“幸福水”還將源源不斷地流向更多村民家，幸福生活也將順著這股“甘泉”流入千萬(wàn)老鄉(xiāng)心中。