欠費不停供、免收滯納金……廣水“暖企”行動，支持企業共渡難關 發布日期：2020-03-30 來源：廣東水協 疫情防控期間，廣州自來水公司對供水范圍內，在廣州注冊且符合工業和信息化部、國家統計局、國家發展改革委、財政部聯合發布的《中小企業劃型標準規定》(工信部聯企業〔2011〕300號)的中小微企業和個體工商戶生產經營所需用水實行“欠費不停供”，“欠費清繳期不超過疫情結束后3個月，緩繳期間免收滯納金”。
怎么辦理？看這里?。。? 辦理時間
即日起至疫情防控期結束后三個月
?。ㄒ咔榻Y束時間以政府公告或政府取消重大突發公共衛生事件響應為準）
申請方式
1.現場辦理：
前往用水地址所在區域供水服務廳進行現場辦理。
2.線上辦理：
發送申請材料至用水地址對應供水分公司郵箱。
郵箱地址如下：
中區供水分公司：
zqfgs@gzwatersupply.com
東區供水分公司：
dqfgs@gzwatersupply.com
南區供水分公司：
nqfgs@gzwatersupply.com
北區供水分公司：
bqfgs@gzwatersupply.com
申請材料
申請辦理水費緩繳時，需提交如下材料：
（一）申請單位營業執照；
?。ǘ┓ǘù砣擞行矸葑C明（復印件）；
（三）經辦人有效身份證明（原件）及授權委托書；
?。ㄋ模┳罱黄诘乃M發票；
?。ㄎ澹┳罱淮蔚纳鐣ｋU費月報；
（六）2019年或最近一次營收或繳稅證明；
（七）中小微企業或個體工商戶水費緩繳審批表（點擊“閱讀原文”下載，提取碼：e5qs）；
?。ò耍┥暾埌l還、減免違約金的書面申請（注明原因及聯系人、聯系電話，并同時提交相應的水費發票。單位用戶應在申請書上加蓋公章，個人用戶應在申請書上簽名)。
升級獲得用水服務
用水報裝不延時
針對疫后復工的各類企業特別是中小企業、民生企業、醫療物資生產企業的用水報裝需求，廣州自來水公司不斷優化辦事流程，進一步壓縮辦理時限，采用“容缺受理、信任審批、全程管控”，力爭最快速度完成用水報裝并裝表通水。用戶可通過【廣州自來水96968】微信“用水申請”入口提出申請，公司受理后，可安排客服專員全程提供技術咨詢和報裝協調服務，足不出戶，即可輕松用水~
此外，廣州自來水公司持續升級獲得用水業務，進一步深化社會投資簡易低風險工程建設項目用水報裝改革。廣州市單體建筑面積小于2500平方米、建筑高度不超過24米的普通倉庫和廠房工程新裝外線供水管道DN50及以下且長度不超過200米的項目在辦理建設工程規劃許可時，供水企業通過市聯審平臺主動接收申請需求，主動上門提供現場勘查、方案設計、外線施工、安表通水等服務。用水報裝業務全流程將由供水企業全額出資，用戶全程零投入。建設單位足不出戶，即可線上查收用水“進度條”，實現用水零跑趟。從供水企業接收需求信息、外線工程實施到裝表通水僅需3個環節、9個工作日即可通水。