近日，柯橋水務集團團委圍繞集團黨委和團區委中心工作，不斷提升“三服務”水平，組織水務青年志愿者開展“供排水服務進社區”志愿活動。活動當天早上，青年團員志愿服務隊就分別來到西扆村大禹廣場和興越小區內擺好服務攤位，提供用水咨詢、水質檢測、生活污水運維宣講、上門維修、管線沖洗等服務，活動一開始，就吸引了不少居民來到現場。志愿者們熱情耐心地為大家一一解答有關用水等方面的咨詢。與此同時，為了更好地讓居民們了解供排水知識，管道養護志愿者現場打開污水窖井蓋，用吸污車對油污進行清掏，并通過高壓水槍對管道進行沖洗疏通，這一現場操作引起了大家極大的興趣。據統計，活動當天共派發宣傳資料200多份，宣傳用品200多份，為市民解答用水等方面的咨詢50多人次，受理上門維修服務10余宗。此次志愿服務受到了居民們的熱烈歡迎和大力支持。下一步，集團團委將繼續開展服務進社區活動，與社區居民面對面進行溝通交流，宣講用水知識，現場解決居民用水問題，征求居民對水務服務意見，進一步改進工作方式，提升服務質量。