巴林右旗市場監(jiān)督管理局到自來水公司調(diào)研指導 發(fā)布日期：2021-03-17 來源：內(nèi)蒙古水協(xié) 3月15日，旗市場監(jiān)督管理局副局長馬顯坤一行來我公司對關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知>及有關(guān)領導批示》的文件精神落實情況進行調(diào)研指導。
座談會上，柳經(jīng)理對企業(yè)基本情況、未來發(fā)展趨勢以及政策落實情況，進行詳細地匯報。隨后雙方對居民用水價格、收費標準以及根據(jù)不同用水性質(zhì)，采取不同收費標準進行研討交流。對《相關(guān)規(guī)定》中原本存有疑問的政策條款基本達成共識。
調(diào)研組強調(diào)，自來水公司是銷售服務一體的企業(yè)，在安全優(yōu)質(zhì)供水的前提下，嚴格執(zhí)行國家政策，切實抓好政策落實，要及時抄表到戶、服務到戶。嚴格按照政府規(guī)定的銷售價格向用戶收取費用。按照深化“放管服”改革要求，制定完善供水行業(yè)服務質(zhì)量規(guī)范和評價體系，加強行業(yè)服務質(zhì)量管理，通過采取行業(yè)服務質(zhì)量評估、公開通報行業(yè)服務情況等方式，提升公司整體服務質(zhì)量。
此次調(diào)研工作，自來水公司各部門會更加嚴格自律、做好用戶意見反饋和政策的貫徹落實工作。下一步，公司嚴格按照國家發(fā)展改革委轉(zhuǎn)發(fā)的工作部署，深入開展清理規(guī)范供水收費專項工作，有效推動各項供水事業(yè)的健康發(fā)展，為廣大用戶提供更方面、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務。